Los modelos de ML están superando a los scores crediticios tradicionales en precisión y equidad. Te explicamos cómo funcionan y por qué las financieras líderes ya los usan.
Limitaciones del score tradicional
El score crediticio de DataCrédito y Cifin, aunque útil, tiene limitaciones inherentes: excluye a quienes no tienen historial crediticio formal (40% de los colombianos adultos), no captura cambios recientes en la situación económica del solicitante, y tiene baja precisión para segmentos subrepresentados.
Modelos de ML para riesgo crediticio
Los modelos de machine learning como Gradient Boosting (XGBoost, LightGBM) y redes neuronales profundas pueden procesar miles de variables simultáneamente, capturar patrones no lineales y actualizar sus predicciones en tiempo real conforme llega nueva información del cliente.
Variables alternativas de predicción
Los modelos más avanzados incorporan variables alternativas con autorización del cliente: patrones de comportamiento en la app bancaria, velocidad de respuesta a comunicaciones, historial de pagos de servicios públicos, y datos de comportamiento en redes sociales profesionales como LinkedIn.
Implementación y regulación
La SFC permite el uso de modelos de ML para scoring crediticio siempre que la entidad pueda explicar las decisiones (modelos interpretables o explicables - XAI), garantice la no discriminación por factores protegidos, y mantenga un modelo de auditoría continua del desempeño del modelo.
Carlos Mendoza
Head of AI, CIFRA IT
12 de febrero de 2026 · 9 min. de lectura
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